諮詢熱線:02-2369-8858

Google Analytics (Google 分析) 四種流量來源完整介紹

Google Analytics (Google 分析) 四種流量來源完整介紹

最後更新:2021/08/23 作者:Ancia
加入好友
GA 四種流量來源

Google Analytics (Google 分析) 是一個很強大的、以數據分析為主的平台,能夠協助網站管理者掌握網站的營運狀況,可說是行銷人必備的基礎工具之一!其中最常用的就是流量追蹤的功能,讓你了解網站的訪客究竟從哪裡來。如果我們能了解網站流量的來源以及成效表現,就可以更精準地在對我們網站有成效的來源提高預算,吸引消費者擴大流量與成效表現,也可以了解網站表現佳以及需要優化的地方在哪裡。這麼方便的工具你怎麼能夠不了解呢?讓我們一起認識 GA 流量來源與參數設定吧!

 

Google 分析將流量分為四種來源

  1. 推薦流量:從其他網站到我們網站的流量,如:Facebook、Youtube、部落格...等,大家會發現,其中有一些屬於社群媒體,如果要更細分,社群流量也包含在廣義的推薦流量之中。

  2. 自然搜尋流量:從搜尋引擎結果頁面來到我們網站的流量。

  3. 廣告流量:透過外部廣告而來的流量,如:廣告 banner、關鍵字廣告...等。

  4. 直接流量:使用者於網址列直接輸入網址,或是使用者已將網站加入我的最愛並直接點擊來到網站頁面中,或其他無法判斷的來源。 

 

GA 判定流量類型的順序

Step 1. 是否為廣告流量(需要額外設定參數,下方會說明如何設定)

Step 2. 是否為自然搜尋流量

Step 3. 是否為推薦流量

Step 4. 若以上皆非,則被歸為直接流量

 

GA 要如何手動設定廣告參數?

你可以搭配 Google 的網址產生器

假設今天要為網站做 Google 關鍵字廣告 和發 EDM(電子報)

原本你的網址是 www.abc.com.tw

為了判斷不同的廣告,需要在後面加上一些參數,各種參數可以參考以下的說明:

最後產出的網址如下:

 

Google 關鍵字廣告:

www.abc.com.tw/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=winter_sale

 

EDM(電子報):

www.abc.com.tw/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=member_sale

 

Google 分析的參數設定完成後,當有流量透過這些方式進到網站,你就能在 GA 的「客戶開發」> 「所有流量」>  「來源/媒介」中瀏覽資訊。以下圖為例,其中的3 、7、8 項就是我們有設定參數的來源。

 

GA 參數設定的注意事項

  1. 命名統一:
    建議以英文來命名,並且大小寫要統一,最好以小寫為主(可以觀察 Google 分析報表本身的數據就是以英文小寫呈現,因此可以延續同樣的模式來命名)。如果有一次設定的大小寫不一樣,數據就會被拆分開來,舉例:Google / cpc 與 google / cpc 就是兩個不同的來源媒介。

     

  2. 網址跳轉問題:
    如果網頁會跳轉,設定的參數容易有問題,因為要看當讀到第一個網址時,是否有觸發 Google 分析 的追蹤紀錄,還是在跳轉後的網址才會紀錄。最常見的情況是使用短網址/縮網址,若你要使用短網址,應該要用已設定完參數的整段網址去縮短(去產生短網址),而不是在短網址後加參數。
    舉例:想要追蹤 Facebook 廣告連到 www.seoseo.com.tw/aboutus.html 的流量,
    此時參數設定範例為 www.seoseo.com.tw/aboutus.html?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=test ,
    此時用這整段包含參數的網址去產生短網址,變成 https://reurl.cc/j8zL2n ,這樣就可以做好追蹤。

     

  3. 命名可用中文:
    參數設定中文也可以,但是中文文字會經過編碼,所以網址會變得非常長,舉例來說,廣告活動命名為「促銷」,就會轉譯成「%E4%BF%83%E9%8A%B7」,乍看是看不懂的,不過如果做這樣的設定,在 GA 報表上廣告活動是會呈現「促銷」,而非「%E4%BF%83%E9%8A%B7」。

 

沒有設定參數會發生什麼事?

如果你的網址都沒有設定參數,那在 Google 分析的報表上面究竟會如何被分類呢?大家可以回想一下我們上方有說明過的判斷順序與準則,我們列出了幾種行銷常見的情況,快跟我們一起來看看吧!(請記得前提都是「沒有設定參數」的情況喔~)

  1. 掃描 QR code:
    會被歸類在直接流量,因為 QR code 其實就是把網址變成圖形,所以掃描後相當於直接開啟網址。

     

  2. Line、簡訊分享網址:
    會被歸類在直接流量,因為點了網址會跳轉到瀏覽器直接開啟,並非透過其他網站而來。

     

  3. EDM:
    不論使用收信軟體 ( 如:Outlook ),或是使用線上信箱 ( 如:Gmail ) ,皆會被歸類在直接流量,因為點了同樣開啟瀏覽器。

     

  4. Yahoo關鍵字廣告:
    會被歸類在自然搜尋流量,若沒設定參數的話,Yahoo關鍵字廣告的流量相當於從搜尋結果頁而來。

     

  5. Yahoo Banner:
    會被歸類在推薦流量,若沒設定參數的話,點了 Banner 相當於從某一個 Yahoo 的網頁連過來。

     

  6. 愛評網、黃頁:
    會被歸類在推薦流量,從其他網站而來。

     

  7. FB po文:
    會被歸類在社群流量

     

  8. 短網址:
    要看這個短網址是透過什麼地方被點擊,舉例,如果在 Facebook 貼文上,會被歸類在社群流量;如果這個短網址是透過 Line 傳給親友,會被歸類在直接流量,因為短網址點了之後會自動幫你轉向去原始的網址,所以短網址並不影響流量來源的判斷。

 

實際如何觀看與解讀 GA 流量來源報表

知道 GA 流量來源的分類方法後,相信大家最想了解的是這些資料會呈現在 Google 分析的哪裡、如何解讀報表,因此再幫大家補充在 Google Analytics 中可以從何找到這些詳細的數據吧!

 

以 Google Merchandise Store 為例(Google 示範帳戶

 

首先於左側選單點開「客戶開發」,點選其中的「所有流量」,再按「來源/媒介」,就可以看見所有預設與參數設定命名好的各種流量來源數據,以上圖為例,流量第一名是「直接流量」、第二名是 Google 關鍵字廣告...以此類推,後面的各項數據指標也就代表著該流量的表現,可以透過這些數據再來分析要做哪些行銷上的調整。

 

如果想從頭認識 Google 分析,歡迎參考:Google Analytics通用版基礎教學 - 從頭帶你了解如何使用GA(上)

 

KPN奇寶也將秉持著專注為你的精神,持續提供更健全完整的數位行銷服務,包含網站優化、SEO、Google 關鍵字廣告、FB 廣告成效優化等。 

若您已經在執行數位行銷,卻遲遲找不出成長的突破點?別擔心,歡迎聯繫我們,將會有專業人員與您探討如何應對!

 

還想了解更多各類數位行銷資訊的話,歡迎訂閱電子報、加入奇寶Line好友,第一時間接收最新資訊!

後續我們台北移動學苑還會陸續舉辦各類型的行銷課程,也歡迎有興趣的行銷人可以加入我們臉書粉絲團,在粉絲專頁上與我們討論喔!

Facebook粉絲專頁:

 

歡迎轉載KPN奇寶部落格相關文章,在轉載前請先詳閱著作權聲明轉載原則

 

圖片來源:freepik

本文作者:Ancia

責任編輯:Ancia

你可能也會喜歡
熱門文章

SEO是什麼?Google演算法與網站優化:提升網....

  在當今的數位時代,無論是大型企業還是小型創業公司,都需要利用SEO來提升其在網路世界的存在感。透過SEO,我們可以將產品或服務直接推廣給真正有興趣的消費者,這對於提高轉換率和ROI至關重要。 一、什麼是SEO? SEO的定義 SEO可以帶來什麼好處....

STP分析實例應用,帶你掌握行銷策略精準定位....

在當今數位化快速發展的時代,STP行銷策略成為企業制定有效行銷策略的關鍵。隨著消費者行為的持續變化和科技的不斷進步,了解如何適應這些變化,並利用STP策略來精準定位目標客戶,對於任何希望在競爭激烈的市場中脫穎而出的企業來說,都是至關重要的。本文將深入探討ST....

一篇帶你了解Google商家檔案(我的商家)驗證....

Google 商家檔案是一個免費的工具,能增加企業在 Google 地圖的能見度。透過管理商家檔案,商家可以優化在 Google 中搜尋的內容,搜尋公司相關產品或是公司名稱的時候,如果能夠跳出畫面右方紅框的資訊,對於商家絕對是大大加分!消費者也可以更方便快速的找到需要的服務....

Google地圖上看不到我的商家怎麼辦?

目錄 遇到的問題:Google地圖上看不到我的商家怎麼辦? 奇寶怎麼做? 怎麼做更好? Google初步回覆 Google二次回覆 最後結果   遇到的問題   Google地圖上看不到你的店家?一定要搜尋店家名稱,Google地圖上才會出現?你有遇過....

延伸閱讀

Google分析設定事件目標,追蹤頁面上每個按....

上週我們分享了為了行銷追蹤,不可忽視的網站小細節!建議大家如果要追蹤詢價單、報名表、訂閱電子報的成效,最好要做一個成功後的到達頁面,比較容易埋放追蹤碼。 但如果你真的無法增加一個到達頁面,或是要追蹤的是個連外的連結呢?   這時候你就能使用....

【GTM入門教學 】學會Google Tag Manager,....

想知道網路行銷的成效表現,那就一定要透過埋設程式碼來追蹤網站的數據和流量。在埋碼的過程中,你是否有遇過以下困擾: 看不懂程式碼,求助工程師但常花太多溝通的時間成本? 網站被埋設了許多個追蹤碼,搞不清楚埋了哪些,也不清楚是哪個追蹤碼帶來轉....

Google Analytics 最新版本,gTag來襲!

2017年10月Google宣布Google Analytics代碼出了新版本,叫做全局網站代碼(gTag) 原本以網站行銷經營的角度來看,應該要同時埋Google Analytics碼跟Google Adwords轉換碼, 但是埋了gTag後,就可以一次整合轉換碼。   適合使用全局網站代碼(gTag)的網....

5大重點判讀 Google Analytics,輕鬆分析數....

在數位行銷領域中,最不可或缺的就是數據判讀的能力,若讀不出數據所帶來的重要資訊,就等同於浪費了這些寶貴的數據資料! Google Analytics(Google 分析)是網站不可或缺的重要分析工具之一,該如何看懂 GA 數據?KPN奇寶團隊列出了五個重點報表,讓你能快速了解消....

Copyright © KPN SEO 2020. All Rights Reserved / 台北市大安區羅斯福路三段301號8樓 02-23698858 service@kpnweb.com