諮詢熱線：02-2369-8858
  1. Home
  2. 部落格

想做產品/服務?先分析使用情境

想做產品/服務?先分析使用情境

最後更新:2015/04/30 作者:KPN 企劃部
加入好友
應用情景服務發想流程

想做產品/服務?先分析使用情境

銷售任何產品或服務的時候，最優先的就是應該要終端消費者的使用情境，依照使用者的需求再進行開發，所以在開發以前，我們應該要先勾勒出產品應用的情境，各種消費者會使用的可能性，那到底該如何模擬這些情境並且將其整合至產品中呢?今天我們要分享「應用情景服務發想流程」提供大家做發想參考～

＊　 首先先確認產品或服務的概念：

畫下概念圖，寫下可以產品服務的重點功能，接下來定義多種至少三種使用者使用的情境使用者本身細節。
ex.王小明三十歲上班族是個業務經理在做地鐵的時候使用軟體。



 

最好將為什麼要用的過程使用的概略說明，但這個時候說明的文字用粗的彩色筆寫，避免落入過於細節的描述，因為這個階段還在概念輪廓的定義

＊分組將產品及服務對應的關係做個定義：

　定義流程 
　　1)   先讓各組彼此清楚了解產品服務為何，先由各組產出概念圖收斂觀念，輪流上台三分鐘說明清楚

　　2) 接下來定義需求及產品結合協助的對像
 

首先讓各組有兩張藍色的便利貼及橘色的便利貼兩張 藍色的撰寫你認為你對那兩家公司有幫助，橘色寫下你認為你需要拿兩家的幫助，這個時候是在收斂觀念，最後將兩家再凝聚成一家。

　　3)完成彼此合作關係：然後各組的代表將自己所定義的需求及協助各將便利貼貼在對方的展示牆上。

　　4)分組：從需求依存的關係作為分組依據。

　　5)再定義：團隊發響定義主題。

　　6)概念產出：基本上再次重複第一步驟，不過由於是多樣不同性質的服務結合，這時候需就使用者接觸使用的情境，從流程貫穿程序做細部描述，這時可藉由樂高積木做模擬情境，協助團隊思考明確化。

每週接受我們為您整理的網路行銷新知、SEO、關鍵字廣告操作等精彩內容。

免費訂閱
熱門文章
精選文章分類
延伸閱讀
你可能也會喜歡
熱門文章

SEO一篇掌握：基礎入門到專業技術的SEO完整....

在當今的數位時代，無論是大型企業還是小型創業公司，都需要利用SEO來提升其在網路世界的存在感。透過SEO，我們可以將產品或服務直接推廣給真正有興趣的消費者，這對於提升業績至關重要。 一、什麼是SEO？ SEO是什麼? 快速告訴你SEO定義 SEO可以帶來什麼好....

STP分析實例應用，帶你掌握行銷策略精準定位....

在當今數位化快速發展的時代，STP行銷策略成為企業制定有效行銷策略的關鍵。隨著消費者行為的持續變化和科技的不斷進步，了解如何適應這些變化，並利用STP策略來精準定位目標客戶，對於任何希望在競爭激烈的市場中脫穎而出的企業來說，都是至關重要的。本文將深入探討ST....

一篇帶你了解Google商家檔案(我的商家)驗證....

Google 商家檔案是一個免費的工具，能增加企業在 Google 地圖的能見度。透過管理商家檔案，商家可以優化在 Google 中搜尋的內容，搜尋公司相關產品或是公司名稱的時候，如果能夠跳出畫面右方紅框的資訊，對於商家絕對是大大加分！消費者也可以更方便快速的找到需要的服務....

Google地圖上看不到我的商家怎麼辦？

目錄 遇到的問題：Google地圖上看不到我的商家怎麼辦？ 奇寶怎麼做? 怎麼做更好? Google初步回覆 Google二次回覆 最後結果   遇到的問題   Google地圖上看不到你的店家？一定要搜尋店家名稱，Google地圖上才會出現？你有遇過....

延伸閱讀

SEO一篇掌握：基礎入門到專業技術的SEO完整....

在當今的數位時代，無論是大型企業還是小型創業公司，都需要利用SEO來提升其在網路世界的存在感。透過SEO，我們可以將產品或服務直接推廣給真正有興趣的消費者，這對於提升業績至關重要。 一、什麼是SEO？ SEO是什麼? 快速告訴你SEO定義 SEO可以帶來什麼好....

STP分析實例應用，帶你掌握行銷策略精準定位....

在當今數位化快速發展的時代，STP行銷策略成為企業制定有效行銷策略的關鍵。隨著消費者行為的持續變化和科技的不斷進步，了解如何適應這些變化，並利用STP策略來精準定位目標客戶，對於任何希望在競爭激烈的市場中脫穎而出的企業來說，都是至關重要的。本文將深入探討ST....

一篇帶你了解Google商家檔案(我的商家)驗證....

Google 商家檔案是一個免費的工具，能增加企業在 Google 地圖的能見度。透過管理商家檔案，商家可以優化在 Google 中搜尋的內容，搜尋公司相關產品或是公司名稱的時候，如果能夠跳出畫面右方紅框的資訊，對於商家絕對是大大加分！消費者也可以更方便快速的找到需要的服務....

Google地圖上看不到我的商家怎麼辦？

目錄 遇到的問題：Google地圖上看不到我的商家怎麼辦？ 奇寶怎麼做? 怎麼做更好? Google初步回覆 Google二次回覆 最後結果   遇到的問題   Google地圖上看不到你的店家？一定要搜尋店家名稱，Google地圖上才會出現？你有遇過....

Copyright © KPN SEO 2020. All Rights Reserved / 台北市大安區羅斯福路三段301號8樓 02-23698858 service@kpnweb.com