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ROAS、ROI是什麼?數位行銷必懂的重要廣告指標!

ROAS、ROI是什麼?數位行銷必懂的重要廣告指標!

最後更新:2023/07/05 作者:David
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ROAS、ROI是什麼?數位行銷必懂的重要廣告指標!

數位行銷的領域中,衡量廣告效益的指標眾多,其中兩個重要的指標是 ROAS(Return on Ad Spend)和 ROI(Return on Investment)。這兩個指標都是用來評估廣告投資的回報,但是在計算方式以及考量的範圍有所不同,快跟著奇寶的腳步,一起探索這兩個指標的差異,協助我們更準確評估廣告的效益,做出更明智的行銷決策。

一、ROAS 與 ROI 廣告指標的意義

ROAS、ROI 是什麼

ROAS(Return on Advertising Spend)和 ROI(Return on Investment)是兩種重要的數位廣告效益評估指標。ROAS 廣告投資報酬率,是指每投入一元廣告費所產生的營收,這是一種評估廣告效益的指標,可以幫助行銷人員了解廣告投資的回報。ROI 投資報酬率,則是指每投入一元資金所獲得的毛利。這是一種評估投資效益的指標,不僅適用於廣告投資,也適用於其他類型的投資,例如:購買設備、開發新產品等等。

ROAS、ROI 指標的重要性

ROAS 和 ROI 的重要性,在於它們能幫助企業了解廣告支出與收益之間的關係,將廣告策略做進一步的調整及優化,透過這兩種指標,企業可以確定有效的廣告活動聚集在何種類別,並將資源集中在能夠帶來回報的活動上,調整行銷策略,例如:改變廣告內容、選擇不同的廣告平台、調整投資預算等等。

二、ROAS 與 ROI 計算公式解析

ROAS
廣告投資報酬率

計算公式為:廣告帶來的收益 ÷ 廣告支出成本 x100%

例如:如果您花費 $1000 在廣告上,並從廣告中獲得 $5000 的收益, ROAS 就是 5。

評估「每1元廣告投資成本可以帶來多少營業額」,只考慮廣告成本。

ROI
投資報酬率

計算公式為:(總營收 - 總投入成本) ÷ 總投入成本 x100%

例如:如果您投資 $1000 在廣告、$1000在機器設備,獲得 $5000 的收益, ROI 就是 (5000-2000) ÷ 2000 x100% = 150%。

評估「每投入1元投資成本可以帶來多少利潤」,考慮整體成本。ROI 越高,代表活動成本的每一分錢都花得更有價值。

三、ROAS、ROI廣告指標評估

影響ROAS、ROI 指標的因素

首先,廣告的品質和吸引力會直接影響到廣告的點擊率和轉換率,連帶造成 ROAS 和 ROI 的變動。廣告的定位也很重要,如果廣告能夠精準命中到目標客群,滿足其隱藏的痛點及需求,效益將會提升。最後,市場環境和競爭狀況也會影響到 ROAS 和 ROI ,在競爭激烈的市場中,廣告成本可能會提高,導致ROAS和ROI降低。

ROAS、ROI 指標要如何提高

  • ROAS 如何提高
  1. 找到精準、會買單的受眾:將廣告投放在精準且確定可以帶來銷售轉換的受眾上,除了提高 ROAS,也能夠降低過程中修改廣告策略的額外花費。企業端也能透過廣告分析工具進行分析,找到相對準確的目標受眾。
  2. 策劃商品活動、提升轉換機會:透過策劃商品活動來提升轉換率,運用有吸引力的商品活,搭配好的資訊與素材去吸引消費者的注意,引導他們完成購買。
  3. 優化廣告素材與內容:廣告素材與內容的吸引力,直接影響到消費者是否會點擊廣告,並進一步完成購買。因此,企業需要不斷優化廣告素材與內容,像是測試不同的廣告文案、圖片、影片等等,找出最能吸引消費者的組合。
  • ROI 如何提高
  1. 提高產品的價格:這是最直接的方法,但也需要考慮到市場競爭情況和消費者的接受程度。如果產品的價格提高太多,可能會導致消費者轉向競爭對手。
  2. 降低成本:通過提高生產效率、減少浪費、討論更有利的合約組合等等方式,進行實現,但需要注意的是,降低成本不能犧牲產品品質或員工福利。
  3. 提高銷售量:通過擴大市場、開發新產品、提高產品的市場接受度等等方式,進行實現,但需要投入更多的資源,例如市場行銷、研發資源、資金挹注等等。

四、其他常見的數位行銷專有名詞

CPM、CPC、CPA、CTR、CVR、RTB、Landing Page

CPM
(Cost Per Mile)
每千次曝光成本

廣告投放主要的計價方式,這個指標可以幫助行銷人員了解廣告的曝光成本,並根據此指標調整廣告策略。

CPC
(Cost Per Click)
每次點擊成本

用戶只有在「點擊」廣告後,企業才付款給廣告商,例如:Google、Facebook。這個指標可以幫助行銷人員了解廣告的點擊成本,並根據此指標調整廣告策略。

CPA
 (Cost Per Acquisition)

每次轉換成本

只有在消費者完成你的特定行動時,例如:購買產品、加入購物車等等,企業才付款給廣告商。這個指標可以幫助行銷人員了解每一次轉換的成本,並根據此指標調整廣告策略。

CTR
(Click Through Rate)
點擊率

指廣告被點擊的次數與廣告被展示的次數之比。這個指標可以幫助行銷人員了解廣告的吸引力,並根據此指標調整廣告策略。

CVR
(Conversion Rate)

轉換率

指完成目標行動的用戶數與造訪網站的用戶數之比率。這個指標可以幫助行銷人員了解網站的轉換效率,根據此指標調整網站設計和行銷策略。

RTB
(Real-Time Bidding)

實時競價

是一種數位廣告購買方式,廣告主可以在實時競價平台上對廣告位進行競標,讓廣告主根據目標受眾的行為和興趣,精確投放廣告,提高廣告效益。

Landing Page
網站到達頁

指用戶點擊廣告後,出現的目標網頁。一個好的廣告到達頁可以有效引導用戶進行瀏覽、購買等目標行動,提高轉換率。

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