廣告評級、品質分數以及相關的優化策略，不僅影響廣告的曝光位置，更直接影響整體的投資報酬率。本文將深入探討品質分數的定義及其影響因素，幫助行銷人員全面理解廣告評級的重要性及其功能。我們將逐步介紹優化品質分數的具體流程，包括如何調整關鍵字以提升廣告相關性、登入頁的優化步驟，以及提升預期點擊率的有效方法。

品質分數的重要性

品質分數則是評估廣告效果的一項關鍵指標。優化品質分數可降低廣告點擊成本（CPC）、提升廣告排名，增加曝光機會，並提升廣告觸及的精準度關注品質分數的時機至關重要，特別是在以下幾種情況下更需要特別留意：
 

何時應關注品質分數？

1. 廣告曝光數不如預期：如果您的廣告經常無法顯示，這可能是因為品質分數降低。確保品質分數維持在合理水平，才能提升廣告的曝光機會。

2. 點擊率不理想：當您注意到廣告的點擊率低於之前表現時，應檢視品質分數。透過優化內容和關鍵字，能有效改善效果。

3. 修改廣告文案或關鍵字：進行文案或關鍵字的重大調整後，應定期檢查品質分數，以評估變更對廣告效果的影響。

 

品質分數的定義與影響因素

品質分數是 Google Ads 平台中的一項關鍵性性能指標，旨在衡量廣告的整體效能與相關性。透過這個分數，廣告主可以評估其廣告在競爭環境中的表現，這不僅關係到廣告的曝光率，還會影響廣告的費用與曝光位置。
 

品質分數到底是什麼？

品質分數是 Google 根據多項因素對廣告相關性進行評估的一個量化指標。可以視為一個綜合評價，分數越高，代表廣告在搜尋結果中越有可能獲得較高的排名，同時每次點擊的成本可能會相對較低。
 

品質分數包含哪些組成要素？

品質分數主要由以下三個組成要素構成：

1. 預期點擊率（CTR）：這是指使用者在搜尋結果中點擊廣告的預期機率。

2. 廣告相關性：這顯示廣告文案與使用者搜尋的關鍵字之間的相關性。

3. 到達網頁體驗：涉及使用者在點擊廣告後的頁面體驗，包括頁面載入速度、內容的相關性與易用性等。

 

哪些因素會直接影響品質分數？

影響品質分數的因素多樣，主要包括：

1. 預期點擊率：高預期點擊率意味著廣告對使用者具有吸引力，這可以透過測試不同版本的廣告內容來提高。

2. 關鍵字與廣告文案的相關性：如果關鍵字與廣告內容不一致，將會降低廣告的相關性評分。

3. 到達網頁體驗：若著陸頁的內容和結構能夠滿足使用者的需求，將提升使用者的體驗，進而提高品質分數。

透過這些因素可以明白影響品質分數的原因，再對症下藥改善品質分數。

 

廣告評級的意義與功能

廣告評級的基本定義是什麼？

廣告評級決定您的廣告是否符合曝光資格，以及在頁面上的排名位置（相較於其他廣告主）。在每次競價時，系統會先計算廣告評級，以確認您的廣告是否能夠曝光，接著再與其他符合資格的廣告進行比較，確定最終的排名順序。影響廣告評級的因素包括市場競爭程度、使用者搜尋時的時空背景，以及當下的品質分數。
 

廣告評級6項計算方式

1. 廣告出價

   • Google Ads 會根據您的出價設定，判斷您願意為每次點擊支付的最高金額。

   • 實際支付的費用通常低於設定的出價，且您可以隨時調整出價。

2. 廣告與到達網頁的品質

   • Google Ads 透過多項指標，確保提供使用者高品質的搜尋結果。

   • 評估標準包括廣告內容與到達網頁的實用性與關聯性、使用者點擊廣告後的體驗預期、頁面瀏覽便利性，以及其他搜尋品質指標。

   • 廣告品質的評估結果可透過 品質分數 在 Google Ads 帳戶中查看。

3. 廣告評級門檻

   • Google Ads 設有最低門檻，確保廣告品質達標。

   • 只有達到此門檻的廣告才有機會獲得曝光。

4. 競價中的競爭力

   • 當兩個廣告競爭同一個曝光位置，且廣告評級相近時，雙方皆有機會勝出。

   • 若廣告評級差距擴大，評級較高的廣告更可能獲勝，但勝率提高的同時，單次點擊的成本可能也會增加。

5. 使用者搜尋當下的時空背景

   • 廣告評級的計算會考量使用者的搜尋條件，例如：

     • 搜尋字詞

     • 當時的地理位置

     • 使用的裝置類型（如手機或電腦）

     • 搜尋時間點

     • 搜尋字詞的性質

     • 搜尋結果頁面上的其他廣告與內容

     • 其他使用者行為信號與屬性

6. 廣告素材資源與廣告格式的預期成效

   • 在設定廣告時，您可以加入額外資訊（如電話號碼或網站特定頁面連結），這些稱為 廣告素材資源。

   • Google Ads 會根據所使用的素材資源與廣告格式，評估其對廣告成效的影響。

 

優化品質分數的具體流程

優化品質分數是一項至關重要的過程，因為它直接影響廣告的效能和成效。在這部分，我們將詳細討論如何逐步優化品質分數的具體流程，並提及以下要點：
 

調整關鍵字以提升廣告相關性

首先，需檢視廣告所使用的關鍵字。確保這些關鍵字真正符合潛在客戶的搜尋意圖，並與廣告文案高度相關。您可以使用 Google 提供的關鍵字規劃工具來尋找與業務相關的關鍵字，並依據搜尋量及競爭程度進行精選。同時，對於那些表現不佳的關鍵字，需要考慮調整或替換，以提升整體廣告的相關性。

登入頁優化的基本步驟

1. 頁面載入速度：確保您的登入頁面能快速載入，避免使用者因等待而流失。

2. 內容相關性：登入頁的內容必須與廣告一致，清楚傳達廣告所承諾的價值和訊息。

3. 使用者體驗：簡易的導航和清晰的行動呼籲（Call to Action）能夠提高訪客的參與度，進而增進轉換機會。

如何改善預期點擊率

1. 創意廣告文案：撰寫引人注目的廣告文案，使用動詞引導，吸引目標客戶的注意。

2. A/B 測試：透過 A/B 測試不同的廣告變體以查看哪一個能獲得更高的點擊率，並根據結果不斷進行優化

3. 分析數據：定期檢視廣告數據，尋找點擊率較高的關鍵字和表現良好的廣告，並將資源集中於這些區域

這些具體的優化方法能夠幫助行銷人員逐步提升品質分數，最終在競爭激烈的廣告平台上取得更佳的表現。透過不斷調整與優化，行銷人員可以達成其廣告投放的目標，最大限度地提升投資報酬率。

 

品質分數廣告評級之間的關係

廣告評級的計算涉及多項因素，其中 品質分數 和 出價 是廣告主最能掌控的兩大關鍵。品質分數反應廣告的整體品質，包括預期點擊率、廣告相關性與到達網頁體驗，而出價則代表廣告主願意支付的最高點擊成本。這不僅影響廣告是否能獲得曝光，還決定了在競價中的排名優勢。

因此，廣告主若希望提升廣告評級，可以透過 優化廣告內容(點閱率跟相關性)、提升到達網頁體驗 來改善品質分數，並根據市場競爭狀況適時調整出價，以提高廣告競爭力。即使預算有限，透過提高品質分數，仍有機會在較低出價的情況下獲得更佳排名與曝光機會。

 

指標	廣告評級（Ad Rank）	品質分數（Quality Score）
用途	競價時決定廣告排名與曝光	反應廣告與關鍵字的品質
計算時機	即時計算	根據歷史數據
影響因素	出價、品質、競爭、時空背景等	點擊率、廣告相關性、到達網頁體驗
是否影響排名	是，直接影響排名與曝光	間接影響，作為廣告品質的參考

 

延伸閱讀：關鍵字廣告大解密！最完整的 Google Ads 廣告介紹說明

 

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