對很多小型企業來說，可能會認為網路潛在龐大的商機，只屬於那些比較有規模組織的企業，其實用對工具及對網路具備一定的知識，每一個人都可以讓你的品牌在網路火速發展！網路品牌行銷發展至今快速演變，但所追隨的原則始終不變，而你，可以決定從現在起，別讓你的品牌落後網路的腳步！

＊品牌行銷第一步：市場區隔

從台北到高雄，你會選擇飛機、高鐵、台鐵、客運還是開車？

一樣都是從台北到高雄，卻有這麼多選擇，是甚麼會影響選擇？

想拓展品牌最重要的第一件事情，就是先想產品想要在哪裡賣、定義精準目標客群是誰？

越聚焦，就越能清楚應該要從哪些通路下手接觸這些客戶，該用什麼樣的內容吸引他們，或設計元素...等等。

你的品牌在線下經營的時候，應該很清楚哪些是你的目標族群，這些人可以當作你找線上受眾的依據，但不能確保一定線下會跟你買單的民眾，換到線上就還是會跟你買單！可能會很有類似的，但通常是不太一樣的！

我們用台灣高鐵當例子做STP了解：

市場區隔（market segmentation）

 

目標市場（market targeting）

台灣高鐵選擇上班族或已退休的人士作為目標市場，由於台灣高鐵現在是台灣西半部最快速且安全的交通工具，為了出差、遊憩、通勤願意以金錢換取時間，形成一日生活圈。

市場定位（market positioning）

當決定目標市場後，接下來我們要討論市場定位。

市場定位我們是以前述所選目標市場特性加上自身的競爭優勢與產業業態所結合、發想。

接續前述高鐵的例子，假如品牌行銷的目標是上班族、已退休的人士，由於高鐵等交通工具的單趟運輸量是固定的，即便一趟車次僅有一人搭車，其運輸成本依然與滿車相同，為增加搭乘率，已推出月票、公司套票、早鳥票...等等優惠票將車次的座位盡可能售出，透過這樣的優惠方式將高鐵的市場定位擴大，從原先的高消費族群擴展到中消費族群，使整體獲利提高。

 

＊品牌行銷第二步：利用技巧拓展你的網路知名度

一旦你清楚了你的目標受眾，就開始聚焦曝光品牌和網路行銷，其他企業成功之道，不一定適用於你的品牌，你必須根據你的客群了解他們的喜好，從不同角度切入找出效益最大化的工具，以下技巧提供給你做參考：

 

1. 選擇有效媒介及通路

品牌行銷有千千百百萬種行銷工具可以讓你選擇使用，從社群媒體、部落格到SEO、付費廣告..等等，你可以先將你的行銷預算分配到3-5種通路及媒介，但必須衡量能力可負擔的情況，在最有限的資源下將效益最大化。

將預算分別投入不同管道後，再來觀察看看哪些最能接觸到目標客群，轉而將資源注入加大擴展，經營品牌不像廣告一樣非要在一定時間內，追求高轉換率，你必須要耐心地長時間曝光，受眾對你的品牌有印象並且產生信任之後，才有機會達成轉換。

 

2. 品牌行銷先從部落格開始

如果你能持續生產新的、與你產業高相關的內容資訊，相對能提高你的品牌可視度，雖然內容行銷有很多方式，但部落格仍穩固第一名，就是因為它是具影響力又是低成本的一個選擇，雖然它很便利，但也要注意，你發佈的內容，只是汪洋中的一滴水，所以要如何引起廣大的受眾注意，那就是你的內容要夠專業或具獨特利基，夠能吸引讀者養成閱讀習慣！

 

3. 確保你的品牌資訊是容易取得的

網路就像一個摸不著邊際的知識庫，你可以在上面找尋任何你想要的資訊，但你也必須要注意你的品牌資訊，盡可能的出現在多種不同通路，千萬不要只出現在「官方網站」上，所有的部落格、社群媒體，可以露出公司資訊的地方，就要盡可能的曝光，確保任何一個可被搜尋的機會。

假設你今天做了一檔促銷活動，若只出現在官網，萬一你的受眾在粉絲團上找尋相關資訊卻找不到，豈不是就錯失了這些潛在客戶，因此有任何訊息最好在各管道都要完整曝光，讓你的受眾能輕易取得你的資訊！

 

4. 利用Vogon做出品牌行銷影片差異化

同樣的影片，要如何針對不同的客群做出不同的內容？想當然爾不會是同樣的影片針對不同的客群拍很多次，那要怎麼做呢？Vogon就是針對這個問題的解決方案！從下圖就可以看到，Vogon可以讓同一隻影片輸出成不同的內容，在原本的空位填入ADELE、ARIANA GRANDE、BON JOVI、BRUNO MARS，讓這個影片可以針對不同的族群做出不同的內容，更觸動觀看者的心。

圖片來源：https://www.thinkwithgoogle.com/intl/zh-tw/consumer-insights/video/vogon-era-of-dynamic-video/

 

5. 網站SEO搜尋優化

SEO是每個網站想拓展知名度的必備工具，怎麼能錯過如此廣大的搜尋者，抓住搜尋者就等於是抓住了目標客群，因為你很清楚他們的搜尋目的，而不是被動的等待不清楚目的客人上門，無論你是否想找專業SEO公司優化你的網站，你的網站都應該設置基礎的SEO資訊，幫助搜尋引擎能夠把你的網站推薦給客戶！不知道怎麼做嗎?請洽線上客服人員！

 

＊盡可能地持續洗腦，讓大家知道你的品牌吧！

網路是沒限制的，如果你的企業想接觸現有客戶，並再招攬新的客戶，你必須主動出擊，積極地宣傳你的品牌，利用以上技巧開始展開網路行銷，再來發展長期品牌策略。

 

參考內容：

FB 社群龍頭地位不保？ 臺灣網路社群趨勢全分析

https://www.dgcovery.com/2018/04/15/2017-social-media-analysis-report/

速度多重要？網站慢0.1秒轉換率少7%

https://www.smartm.com.tw/article/33353730cea3

Vogon 開創客製化廣告影片新時代

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/zh-tw/consumer-insights/video/vogon-era-of-dynamic-video/

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