提高銷售旺季業績的14個小技巧

想在銷售旺季從網路撈更多顧客嗎?首先第一步是..請先確保你的線上商店看起來是舒適的，你也知道..看起來不怎麼樣的店是會令人想離站的，再來，別用Email掃一遍你的會員或潛在顧客，你應該更聰明的利用Email這個工具，對你的線上銷售產生拉力購物！提供以下14個小技巧，讓大家衝個業績好過年：

1. 改善店內設計

不體面設計會讓你的顧客離開店面，你可以問問你一些有設計感的朋友的意見，或者透過測試實驗，測試不同的主題風格，看哪一種是較吸引顧客的?!

2. 提供離站優惠

當然好的店面設計會降低顧客離開的機率，但如果價格太高，一樣會令人掃興離去，所以當你的顧客離站時，提供給他們一些特別優惠或免運費，刺激他們下次再回來你的網站消費。

3. 謹慎使用Email

Email絕對是一個線上行銷最直接的工具，是能直接倒流量回網站的工具，同時將內容同步曝光到Twitter、FaceBook，進而增加線上銷售的機會，有80%的顧客是透過收信獲取行銷資訊，70%會使用Email的折扣或優惠券，60%的顧客表示因為有優惠才是他們想訂閱信件的主因

4. 常跟你的顧客保持聯繫

隨時讓你的顧客知道他們的貨品狀況現在進度如何，是一件很重要的事情，定時的寄出一些與交易相關的通知信，或是顧客有興趣的折扣，都是引顧客回流的好方法，關於歡迎光臨信件，就有高達50%的開信率，這樣的比率仍需被重視！

5. 確保你的廣告花費的每一分錢都是值得的

請確保你的關鍵字在每個曝光都能清晰易見，透過各種不同的廣告，去找出哪一類的廣告用詞最能吸引你的顧客，哪一種模式是吸引你顧客的商業利基點?

6. 請重視並分享產品好評度

顧客傾向於會購買評價高的商品，或是經過評測的商品，因此商品頁面上最好有商品推薦程度、好評程度...等，有76%以上的顧客會因為產品的評測而產生對話的機會

7. 觀察顧客喜好，作為未來銷售依據

列出你的缺貨商品，記得使用美麗的照片和令人驚豔的文字來引人購買！多觀察你的顧客比較受哪些類型的文字及圖片吸引!?

下集待續...

14個刺激線上業績的行銷戰略(上)