Google Analytics 提升網頁轉換率的 6 個必用功能介紹

如果你想運用Google Analytics做到更好的網頁分析，期望Google分析能幫助你提升網頁轉換率，你應該善用一些功能設定，抓到更精準的數據，幫助你調整網頁成效，以下提供6個提升轉換率的小功能介紹，你不用一次全部使用，那可能會讓你感到失焦，不知道該如何觀察，建議先從一些簡單的設定開始，使用一段時間後再陸續增加觀察的細節：

1. 目標設定

管理(最上方的功能列)>>資料檢視>>目標

這是觀察網站轉換率的基礎設定，你可以設定你想觀察的目標，例如兌換優惠券、加入會員、放入購物車、聯絡我們、線上客服...等，也可在目標設定過程中，設定訪客可能會經過的路徑，看哪一條路徑的轉換率最高，在那一條路徑上你就可以多多觀察，看能如何與訪客進行有效互動。

2. 反轉目標路徑

轉換>>目標>>反轉目標路徑

這是一個你可以觀察訪客在到達你設定的目標前，會經過哪些路程，因此可以用它來看看訪客在哪一個階段失去潛在的客戶，或者你認為訪客應該要怎麼樣走的路線，透過這個小功能來驗證訪客是不是真的如你所願，前提是目標設定要先設定喔！另一種情況，就是當你觀察到趨勢，你也可以透過A/B測試，透過路徑來看哪一個轉換率是比較高的？

3. 事件追蹤

行為>>事件

這個功能與目標看起來很類似，但它能提供更細節的資料，例如達成目標他的互動有哪些，你可以看到多少人瀏覽視頻或是分享文章，每一個動作都能被標記成事件，然後可以分析這些指標，決定如何優化這些事件。

4. 實驗內容

行為>>實驗

「實驗」這項功能可允許你在一個實驗裡，同時測試至多10個版本的網頁，通常會拿來測試網頁的哪些元素吸引訪客，改版前後是否真的有比較好?!可以測試的元素非常多，包括顏色、區塊、閱讀方式、文字敘述...等，至少有2周的實驗時間，可設定目標，看哪一種版本的轉換率是比較好的!?相較於原本版本，超越原本版本的可能性是多少機率。