想進行網路行銷,最基本的網站架設好之後,免不了要做一系列的績效追蹤。大家最常用的網站分析工具就是Google Analytics,但由於分析需要一系列的設定,你知道要如何讓網站更利於設定嗎?
1. Thank you 頁面
Google目標設定有一項指標是到達某個頁面,因此建議若是有報名、結帳、送出詢價單等需要追蹤的動作,應在使用者完成動作後將他們導向到某個結束頁面(例:thankyou.html),而不是只跳出視窗告知表單已送出。若只使用跳出視窗,可能會造成Google追蹤碼無法正常運作。另外,Thank you頁面上應放置更多內容,將使用者繼續導向到網站上其他地方。
2. 訂閱電子報視窗
若你是使用第三方電子報發送服務,那你的訂閱電子報按鈕很可能會直接連到服務商的名單資料庫,雖然這個方式非常方便,可以讓新的訂閱者自動更新到新名單中,但必須注意的是,千萬別讓使用者離開你的網站到其他網域,否則在Google分析上就會記錄一筆跳出囉!
3. 部落格/文章區
不少網站都會有自己發布文章的區域,除了定期增加文章有利於SEO排名外,這些文章也可以用作社群經營的內容來源。目前常見的方式有以下三種:
(1.) 另建部落格 abc.com.tw & abc.xxblog.com
這其實是最不建議的做法,因為不只需要創建兩組追蹤碼,也無法匯聚兩邊的流量
(2.) 子網域 blog.abc.com.tw
雖然流量都可以導入主網域,但是在觀看Google分析報表時可能會遇到一些問題。例如,你可能會發現客戶開發>所有流量>媒介的報表中,有很大部份來自blog.abc.com.tw的推薦流量,導致判斷上無法準確。若你希望只看部落格/文章區的流量,則需要進一步作篩選器的設定。
(3.) 子目錄 abc.com.tw/blog/
這個方式追蹤起來會比較簡單,若你希望只瀏覽部落格/文章區的部分,只要到行為 > 網站內容 > 所有網頁,在網址篩選框輸入blog,就能夠看到只包含文章區的流量了。
4. 搜尋框
若你的網站中有設置搜尋框,搜尋結果頁的網址是否會帶入搜尋的字詞?若在網頁設計時能夠帶入這樣的功能,你就能在GA報表中瞭解使用者都搜尋什麼樣的字詞,挖掘更多相關關鍵字
5. 單頁式 v.s. 多頁式
現在許多網站或是到達頁面都會製作成單一頁面一直下卷的形式,但這樣的設計會使得追蹤時必須觀看heat map來瞭解使用者瀏覽的興趣區塊,這部分可以在GA的行為>網頁活動分析報表中看到。
但建議還是可以分為不同頁面追蹤,尤其是如果你有5種不同的服務,千萬別把他們放在同一頁,否則你在分析網站訪客興趣時,就無法清楚區分出不同服務訪客有興趣的程度,或抓取曾經到訪某一頁面的訪客。
參考來源:orbitmedia.com
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