使用Google Optimize工具提高網站轉換率的成功案例與教學

網頁改版對於各公司都是一項浩大的工程，花費大量人力及時間。而進行網站改版，除了功能性的提升外，最主要是希望能優化消費者的網頁使用體驗，進而提升網站流量，甚至提升轉換率。但在進行網站調整前，除了直覺式的調整網站視覺美化、消費者動線外，你有想過，如果有工具幫助你測試調整後成效，豈不是兩全其美？

不知道什麼是Google Optimize工具嗎？建議你先閱讀前兩篇文章：

接下來，我們就直接來揭開奇寶運用Google Optimize最佳化工具後，得到的實驗成果是什麼吧！

1. 首先，不論如何都得先提出實驗假設，根據想達成的目標及對於網站消費者的需求、動線，提出可執行的調整並確定觀察重點指標。

這次我們考慮到消費者尋找SEO服務時，應該已經了解SEO基礎概念了，所以我們假設以消費者的角度，會更想看到此服務可達到的目的，

所以我們選擇流量較大的網頁進行測試，本次的調整最主要是希望可以優化網頁體驗進而提高轉換率，在指標方面就選定了表單、到達聯絡我們、電話等。

2. 選擇要做測試的頁面，選擇的頁面必須達成3項條件：流量大、近期不做網站調整、單一性的變數調整，而這次實驗我們選擇廣告到達頁來做測試。

這次奇寶考慮選擇將圖中「行銷困擾版面」移至頂端，應能讓消費者更快了解我們的服務，並會影響消費者繼續瀏覽的意願，實驗主要是針對詢問數、到達聯絡我們頁面進行觀察。

實驗中，在頁面上針對版位的部分進行調整。

↑這是原始版本

↑這是調整後的版本

3. 設定實驗時間，本次設定為4週，2018/11/5-2018/12/3，並開始實驗。

4. 靜待實驗結果，本次實驗在第二週就出現可結束實驗的提醒，那就讓我們來看看本次實驗結果吧！

實驗結果是－本次試驗成功！主要目標包含到達聯絡我們、表單、電話總共改善了397％！

從這次的實驗，讓我們了解到，如果消費者已經了解公司的服務項目，那麼不需再特別針對公司的服務項目說明，只要強調自身的優勢，並告訴消費者可以達成的效果就可以了！

只要一個小小的改變，或許會有大大的不同，如果你也想驗證自己的想法，快來試試，或許會有意想不到的發現喔！

快來用用看Google Optimize最佳化工具進行A/B test吧～

還不知道怎麼用嗎？快來惡補！

本文作者：Lily
責任編輯：Zoey

奇寶實驗室：Google Optimize最佳化工具，真的有用嗎？