你知道Google官方宣布將於 2023 年 7 月 1 日停止舊版 GA 的資料收集與分析,並全面改用新版GA4嗎?相較於舊版 GA 有著許多更加進階的功能,且更符合使用者意圖。你是不是想知道GA4到底和舊版GA差在哪裡呢?讓奇寶工程師帶你從轉移到設定一次搞懂!
根據 Google 官方文件, 2023 年 7 月將全面改用新版Google Analytics 4(GA4),整合應用程式與網站兩端的數據,並在 2023 年底關閉現行的 Google Analytics(通用版 GA、GA3 )報表查看的功能。因此,建議盡快將資料轉移到 GA4,收集更全面的使用者數據吧!
▶ 【GA4導入】全方位指南:2023 最新版 GA4 完全攻略!
由於 GA4 是建立「新的」資源進行追蹤,不是取代原本的追蹤代碼,加上通用版 GA 和 GA4 透過不同追蹤代碼收集數據,兩者資料處理架構不完全相同,因此可以同時進行數據追蹤與收集,不需擔心會影響原本的 GA 數據收集。
事件和事件參數是 GA4 資料模型的核心,相關數據都是基於事件產生。但是通用版 GA 和 GA4 事件碼的架構並不相同,會需要重新設定事件欄位,才能正確抓取網站數據。
▶ 完整GA4 事件設定步驟教學:【GA4】事件追蹤大解密!帶你快速從舊版轉換到新版GA4事件設定
如果從未使用過 GA ,比起已使用通用版 GA的帳戶可以直接新建資源,會多一個「帳戶設定」的動作。一開始進入GA4 登入網頁時,需要先登入 gmail 帳號。若已經登入完畢,但完全沒有使用過 GA 的話,需點擊「開始測量」進行設定。
進到帳戶設定後,輸入帳戶名稱並勾選預設使用的 Google 服務。
完成帳戶設定後,接著可進行資源設定,以及提供商家資訊。時區以及幣別都是預設為台灣、新台幣,如果網站不是跨境性質,不需要進行額外修改。
資源名稱依照你想追蹤的主官網、企業形象官網命名即可,例如命名為:奇寶網路,再根據網站經營項目和目標,選取產業類別以及希望 GA4 分析協助的事項。
完成後,會抵達設定資料串流的頁面,就可以接續下文的「步驟三:設定資源串流—以網站為例」,繼續進行設定囉!
▶ 通用版 GA 設定方式可參考:Google Analytics通用版基礎教學 - 從頭帶你了解如何使用GA(上)
先從通用版的「管理」,點擊「資源」列的藍色框框「建立資源」。
設定資源,為要追蹤的網站或應用程式,命名資源名稱。
根據產業性質、規模,設定商家資訊,並勾選希望 Google 分析協助的事項。
建立資源後,可以依照需求,選擇要設定的平台,本文以網站為例進行設定。
接著設定資料串流,輸入網址時注意有提供 http、https 兩個選項,例如奇寶官網為 https://www.seoseo.com.tw/ ,因此選擇 https。
此時可以同步確認加強型評估功能。GA4 預設為開啟此功能,打開後 GA4 會收集網頁瀏覽、捲動、連外等級等加強型評估事件。
有關GA4 加強型事件的詳細說明,可參考官網文章:【GA4】事件追蹤大解密!帶你快速從舊版轉換到新版GA4事件設定 的介紹。
設定後,就會獲得一組網站評估ID,即 G - 開頭的 GA4 代碼。
獲得評估 ID 後,接著需要將追蹤碼埋入全站中,有兩種方法:
如果先前網站已經用Google 代碼管理工具(Google Tag Manager,GTM),則建議使用GTM進行設定。關於GTM使用的詳細介紹,可參考奇寶的相關文章:
▶ GTM詳細介紹:【GTM入門教學】學會Google Tag Manager,輕鬆管理網站追蹤碼!
首先,從「資源」的「資料串流」中,複製評估ID。
接著到GTM,點擊「新增代碼」。
點擊「代碼設定」,並選擇 Google Analytic(分析):GA4設定。
在評估 ID 中,放入剛剛由 GA4 的「資料串流」中複製的 G - 代碼。
完成代碼設定後,點擊底下的「觸發條件」,並選擇「網頁瀏覽」(All Pages)。
完成後,回到工作區並點擊「提交」,就完成 GTM 的全站埋碼了。
如果網站上並未埋放 GTM,而是由工程師埋碼,可以從資料串流中獲得手動程式碼。
首先,先進到「資源」的「資料串流」中,點擊網站的串流詳細資料
點擊下方「Google代碼」的「進行代碼設定」後,點選「安裝操作說明」。
看見「加入Google代碼」後,點進右方的頁籤,複製「手動安裝 Google 代碼」,複製底下的程式碼,提供工程師埋放在網頁的
之間。
需要特別注意的是,手動埋碼需要埋放在「每一頁」網頁中,GA4 才會收集到資料。假設今天網站上有新增頁面,例如行銷活動多設立 Landing Page,要記得在頁面上埋碼,數據才會匯入 GA4 中。
從 GTM 的「管理」,點擊容器一欄的「代碼涵蓋範圍」。
點進代碼涵蓋範圍後,可以確認網站上的頁面,是否都成功加入代碼。
安裝後,可至網站上點擊外掛程式,點下「Record」後重新整理網頁。
確認網頁上是否已經埋放代碼,若 Tag Assistant有出現,且未顯示「Error」,則代表已經成功埋放。
不同於通用版 GA 的資料保留期限最多可以設定為不會自動過期,GA4 使用者層級資料、轉換、事件資料的保留期限預設是 2 個月,最多是設定 14 個月。需要注意的是,即使調整設定,年齡層、性別和興趣資料一律適用 2 個月的保留期限。
設定可從「管理」中進到「資源」,點擊「資料保留」並調整成 14 個月。
GA4 改用 Google Signal 追蹤使用者輪廓,需要開啟 Google Signal 之後,才會追蹤登入 Gmail 的使用者輪廓,例如性別、年齡、興趣。不過需要注意的是,為保護使用者的隱私權,即便啟用Google Signal,若是資料量未達到 Google 設定的資料閾值,系統可能不會顯示報表資料。
開啟的位置在「管理」的「資料設定」,點擊「資料收集」後,先同意使用者資料收集確認聲明。點擊「我知道了」後,會顯示綠色的「已確認」。
接著,點擊上方的「開始使用 Google 信號資料收集」。
點進「開始使用」後,啟用Google Signal。
除了開啟Google Signal,也可以在進階設定中,選擇納入使用者在網站上提供的資料。
進到資源的資料串流,到下面的「Google代碼」中,選擇進行代碼設定「進階設定」。
接著,選擇第三個「納入使用者在您網站上提供的資料」,並勾選納入。
Google Analytics 4 會收集所有來到網站的流量,設定排除內部 IP,能讓流量數據更加準確。
首先,進入「資源」並點進「資料串流」中,點選 Google 代碼的「進行代碼設定」後,點擊「全部顯示」。
點選「定義內部流量」,選擇建立內部流量的規則,並填入內部流量的 IP 位置。若不確定內部 IP,可連接公司網路後,由此網址查詢所在的 IP 位置。
定義內部 IP 後,接著回到「資料設定」中的「資料篩選器」,點選建立篩選器後,選擇「內部流量」。
由於GA4 排除內部流量的概念是建立篩選器,收集內部 IP 的流量來源,到報表分析時再排除此篩選器收集的內部流量。
因此設定篩選器時,名稱可以預設的 internal traffic,篩選器作業選擇「只包含」
需特別注意的是,不建議直接設定「有效」或「無效」。根據官方說明,選擇有效後,所有內部 IP 造訪的數據都完全不會收集,且會套用永久變更,因此建議狀態選擇「測試中」,報表分析時再進行排除。
等到分析要排除內部流量時,可在報表左上角的「比較」裡「新增比較設定」,設定「排除」後,選擇維度的「測試資料篩選器名稱」、維度值「Internal Traffic」 ,再 套用到報表,報表就成功排除內部流量了。
如果是跨境網站,需要改變時區和貨幣設定,同樣可以至「管理」的「資源設定」中,調整時區與貨幣單位。
選擇廣告帳戶後,開始進行設定。
接著啟用建議設定,並啟用個人化廣告。
串接完成後,會顯示綠色的「連結已建立」,並顯示帳戶名稱。
待GA4設定完成後,至Google Ads後台帳戶,點選已連結帳戶後,會顯示綠色的「已升級 GA4」。
同樣至資源的產品連結,選擇 Google Search Console 後,點擊「連結」。
選擇要連結的網站串流和 Google Search Console 資源後,點下提交。
連結成功設置後,會顯示綠色的「連結已建立」。
連結成功建立後,回到報表的「媒體庫」,並按下「發布」,報表左側就會出現Search Console 的報表。
如果你的網站性質是電商,建議多執行參照網址的排除。參照連結是指由其他來源,例如第三方付款網站,來到你的網站的流量區隔。如果未進行排除,達成轉換的來源媒介會紀錄在第三方金流的推薦連結流量,無法判斷使用者透過哪個管道產生轉換,使得數據失真。
因此,需要設定不適用的參照網址,才能分析流量正確的來源媒介。可以先從通用版 GA的資源中,點擊參照連結排除清單,確認過去的排除清單後,再轉移至 GA4 同步設定。
確認要排除的參照連結網址後,再到 GA4 「資源」的「資料串流」裡,進行代碼設定的「全部顯示」,選擇Google代碼設定「列出不適用的參照連結網址」,填入參照連結。
進階設定也完成後,由於數據匯入標準報表需要時間,可以先至 GA4 的即時報表,確認代碼是否正常抓取數據。
確認設定都完成後,數據在 24 小時內,就會匯入標準報表中囉!
相關資訊:Google Analytics、網站流量分析
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