經過6/27台北移動講座「策略性行銷」,大家是不是還意猶未盡呢? 在益起設計行銷公司裡,擁有多元的背景與經驗,讓我們能深入了解客戶的需求並提供最佳的解決方案。以「顧客共同創造獨特價值」的品牌理念,並以設計為工具,為品牌提升價值。這篇文章讓你了解更深入探討如何利用有感設計創造品牌穿透力,跟著益起行銷的趙虹涵總監,學習如何利用視覺設計引導情感,打造引人入勝的視覺元素。
有感設計,或稱感官設計,是一種設計方法,它強調創造出能觸動人們情感的產品或服務。這種設計方法不僅僅關注產品的功能性或美觀性,而是將焦點放在如何引發使用者的情感反應透過五感設計,並創造出深度的情感連結。
人與人 /人與物的關係 有感設計的核心元素包括觀察互動、運用五感以及提出假設。首先,我們需要觀察人與人、人與物的互動,以了解使用者的需求和行為模式。
超越視覺的感官體驗 有感設計的核心理念是透過五感——視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺——來提供全面的體驗。例如,視覺設計可能包括色彩、形狀和圖案的選擇;聽覺設計可能包括音樂、聲音效果或語調的選擇;觸覺設計可能涉及到材質和質地的選擇;嗅覺和味覺設計則可能涉及到香氣或味道的選擇。
理解使用者反應的原因 這是指根據我們的觀察和理解,提出關於使用者行為和反應的假設。這些假設可以幫助我們更好地理解使用者的需求,並根據這些需求來改進我們的設計。
隨著人們的生活品質不斷提升,人們對於生活更加重視,購買產品不再只是注重功能性,而是追求產品能否展現生活品味的精神。 過往的行銷管道,只有一、兩種管道,反而浪費掉其他感官的運用,若要創造品牌跟人們之間的關係,就可以結合多種感官強化人們的記憶,同時你的品牌就已經建立起立體化的影響力。 「五感設計」便能幫你提升生活體驗的韻味,運用空間設計、光線色彩、材料質感等細節,將物質層面提供的感受轉到精神文化的心靈提升。
意思是:五感傳遞訊息→形成記憶連結→強化選擇的熟悉感
視覺會創造強烈引導的直覺,視覺接收訊息87%,人在進入新空間時會優先以「視覺」主導,因為時間可以強化品牌認知例如:你剛到一個新環境後,會感覺周遭的事物都很新鮮,可是過了一段時間,會對周遭事物的興趣感降低。針對呈現的目的可以分成以下兩點
圖片來源:星宇航空
紅色:溫暖熱心、親切坦率、主動積極、開朗自信
黃色:陽光活力、快樂自信、引人注意
綠色:成長重生、自由和平、環保新鮮
藍色:平靜廣闊、涼爽寧靜、穩健信賴
紫色:懷舊憂傷,浪漫優雅
白色:純潔乾淨、神聖善良
黑色:高貴權威、專業典雅、冷漠防禦
用聲音喚起潛在需求 單純音節,聽久了會對品牌產生印象的連結。大多數在聽覺的行銷,主要是用聲音來帶訊息,例如:你在商場上聽到的叫賣聲。但是,是否會讓用戶聽到後產生好感度,就很難被界定。 如英特爾(Intel)案例,最著名的就是處理器「噔噔噔噔」的廣告聲,傳遞出對科技的神秘感,同時也讓人容易記住,更是品牌特色,當你哼出來後,自然而會聯想到品牌。
圖片來源:intel
感受品質的關鍵管道 觸覺行銷是讓人們觸摸到你的品質,常被運用在服裝設計上,例如:在你眼前,有兩件相同的服飾,如何比較兩者之間的好壞,就可以靠觸摸的感覺來決定,如果摸起來的手感愈好,品牌更容易受到青睞。 如A321neo設計了經濟和商務艙的座艙以『家』為概念,整體機艙及座椅以大地暖色系定調,專注於打造舒適的乘客體驗」。較薄的椅背也增加了腿部空間,搭配窄體機少見高質感皮質頭靠,更適合星宇的短程飛行航班。
圖片來源:星宇航空
品牌記憶的深度運用 嗅覺是人體感官中最靈敏的感官,能夠長時間被保存在記憶中,隨著時間流逝,人們對於氣味的辨識度,還能保持高靈敏度。嗅覺行銷的核心,透過淡淡的香氣,讓你聯想到品味的質感。在實際的操作上,主要有「產品香味」和「環境香氣」這兩種嗅覺的行銷方式。
圖片來源:星宇航空
從生活需求中創造多層次感官享受 如星宇航空與米其林星級主廚林明健合作,運用在地當令食材,融合多國風味與料理技巧,帶領旅客透過舌尖味蕾輕鬆體驗異國風味美饌
圖片來源:星宇航空
圖片來源:益起設計行銷 趙虹涵總監簡報
圖片來源:益起設計行銷 趙虹涵總監簡報
圖片來源:益起設計行銷 趙虹涵總監簡報
1.Coloreat 果醬品牌 以小朋友為創意出發點,建構了畫家調色盤的包裝概念。
圖片來源:FBIF提供
2.RICEMAN 打破舊有對米包裝的印象, 包裝設計以簡單的方式捕捉稻農的面部表情。
圖片來源:Backbone Branding
要將五感體驗運用在品牌上,藉由多層感官的組合,建立起立體化的感官引導: 隨著人們的生活品質不斷提高,五感設計將成為未來的趨勢,讓我們不只是關注功能上的設計,更要注重心靈上的感官營造,比起在社群媒體上看到各式各樣的資訊,還不如給你一個親切的擁抱感,運用多感官,才能真正觸動到人們內心深處。
有感設計是一種強大的工具,它可以提升品牌的價值,並創造出深深觸動人心的體驗。透過觀察互動、運用五感和提出假設,我們可以理解使用者的需求和反應,並根據這些理解來創造出更好的設計。在未來,我們期待看到更多的有感設計,並期待這些設計能夠帶給我們更多的驚喜和樂趣。
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