後宮佳麗三千，到底皇上要如何選妃呢？PPC 廣告字詞也是一樣，想做的字詞上千上萬，如何選擇出對公司最有效益，而且是潛在目標客戶與網友們普遍查詢的字詞？ 其實你可以搭配利用輔助工具，來幫助字詞的擬訂。

透過各種關鍵字工具所得出的數據，就能在規劃關鍵字清單時幫助你做出決策！特別是當公司預算有限或是關鍵字清單數量太多的時候。 但究竟有哪些數據可以幫助你們篩選出最適合公司執行的關鍵字呢？在介紹工具以前先對一些數據有著基本概念！

 

一、從用戶的角度思考

挑選好的關鍵字就像是經營好網站內容行銷一般，要先思考自己的目標族群是誰？
他們有什麼消費習性？消費者到底想要什麼？是比價？還是會在乎內容規格？
甚至在搜尋這項產品時，可能會想得知的資訊為何？
藉此依循消費者邏輯去思考相關關鍵詞的方向，才能找到目標潛在客戶。

接下來讓我們一起來看以下電商網站的案例：賣鞋的電商網站
目標客群舉例：
運動鞋：18-40 歲的學生或有在運動的上班族
女鞋：25-40 歲的上班族女性
慢跑鞋：熱愛馬拉松的跑者、想減重的上班族
籃球鞋：18-25 歲熱愛打籃球的學生
目標客群消費習性：一陣子會汰舊換新、常喜新厭舊、會比價、注重樣式及實用性吸引目標客群的點：有沒有明星代言人、款式、折扣金額、優惠活動

 

二、關鍵字溝通策略

關鍵字百百種，到底優先執行甚麼類型的關鍵字？

關鍵字我們可以簡單分成三大類：品牌字、產品字、消費者需求通用字。

品牌字：目的為防守，讓消費者在搜尋您的品牌名時，可以看見您，防守競品的進攻。

產品字：當消費者還沒選定要哪間品牌的產品時，會先搜尋產品字，這為產業競爭的大字，是為品牌進攻關鍵字。

消費者需求通用字：當品牌字及產品字做足一定的量，可以在擴張招攬更多有潛在需求的消費者，擴大品牌聲量，此為品牌的形象連結。

在關鍵字選擇的部分，可以先思考本次執行關鍵字廣告的目的目標為何，如果為形象曝光，可以選擇品牌字搭配產品字及消費者需求通用字，關鍵字分層預算分級，全方位讓消費者建立對品牌的印象。

但在預算有限的情況下，建議可以優先執行核心的品牌字，越核心的關鍵字轉換率高，還有剩餘預算時再接續執行產品字、消費者需求通用字。

 

三、按主題分類

在擬定內容策略時，我們將上述收集到的資訊，更深入的分析，例如：主題、對象、情境、如何執行、預期結果、結論為何等，充分了解消費者需求後，依照消費者歷程分析搜尋意圖，打造優質內容策略。

 

四、關鍵字具體明確，不要太廣泛！

由於主字的流量通常較高，不太容易操作，故我們在找好主字詞之後，就必須先操作長尾字詞。透過長尾字詞的排名和流量，來帶動主字詞的排名。

提供大家一個長尾理論觀念，這是由義大利經濟學者帕列托提出的80/20法則，意思為長尾字詞的單一流量雖然不比主字詞多，但由於一個主字詞可以衍伸出30~50組長尾字詞甚至更多，因此就網站的總流量來說，會超越主字詞的流量總合，所以在網站整體優化來說，長尾字詞的挑選及配置比主字詞更為重要。

我們亦可透過 GoogleAds 找出相關的長尾字詞挑出符合網站的長尾字詞。

 

五、關鍵字工具數據介紹

搜尋量：

關鍵字的搜尋量可以說是進行關鍵字規劃時最基本的資料，大多數的關鍵字工具在你查詢特定字詞後都會顯示出此關鍵字的「平均每月的搜尋量」，以下圖為例，在 Google Ads 關鍵字規劃工具內輸入「搜尋趨勢」此關鍵字，在平均每月搜尋量欄位呈現的數字為 100 - 1000，這個數據代表每月平均查詢「搜尋趨勢」此字詞的人共有 100 - 1000 人（後續有更詳細的關鍵字規劃工具的介紹）。

 

搜尋量背後蘊含了需求量的概念，當公司網站或是關鍵字廣告能曝光在搜尋結果第一頁時，可以得到的潛在曝光有多少，當公司資源有限又想以網站曝光為優先，搜尋量就是一個很好的參考指標。

但要注意的是，搜尋量並不是完全精準的數字，而且關鍵字的搜尋量在一年之間是會有浮動的，例如季節性的關鍵字像是「游泳」、「聖誕節 禮物」等，此類字詞的搜尋熱度會在特定期間升高導致在每個月有著不平均的搜尋量，也就是我們接下來要提到的關鍵字搜尋趨勢的概念。

關鍵字趨勢：

關鍵字在一年之間的每個月都有著不同的搜尋量，特定字詞甚至會有很明顯的差異，例如下圖在 Google 搜尋趨勢 內輸入關鍵字「粽子」，清楚的可以看到在五月底到六月初的時候搜尋「粽子」此關鍵字的人與其他月有極明顯的差異，也就可以看出產品的淡旺季，也就是端午時節是粽子的旺季。

 

這個資訊緊扣了上面提到需求量的概念，透過搜尋趨勢洞察出此字詞需求量特別高的時段有哪些，就可以事先規劃行銷方案，像是在特定檔期規劃關鍵字廣告，就能根據趨勢順勢衝高產品銷售業績！ 那麼應該在多久之前開始規劃呢？觀察趨勢圖高峰多久前就開始會有「上升」趨勢吧！

同樣以「粽子」此關鍵字為例，透過 Google Trend 趨勢圖可以看出從四月初開始，搜尋關鍵字「粽子」的熱度就已經開始增加，如果你是賣粽子的店家，就可以在趨勢高峰前提早 1 ~ 2 個月開始布局，在顧客心中先行留下品牌形象，成為消費者購買商品的優先選擇，搶佔心佔率！

 

特別是在變化很快的行銷環境中，如果能更快的洞察出市場上有熱度的商機，就能領先眾多競爭者，在產業市場中拔得頭籌！

關鍵字競爭程度：

關鍵字競爭程度 (Keyword difficulty) 指的就是，如果你想針對特定字詞將企業網站或是關鍵字廣告曝光至搜尋結果頁第一頁，他的難度究竟有多高，以下圖為例，在 Ahrefs 工具中輸入「SEO」此關鍵字，在 Keyword difficulty 欄位就會跑關鍵字工具所計算出來的難度分數，數字越高代表難度越大，可以看到 Ahrefs 認為針對「SEO」此字詞將網站推向第一頁的難度是 34，分數的表示方式會根據工具的不同而有所變化，有些是以 1-10 計算，有些則是以 1 -100 來呈現競爭程度。

 

每一種工具所辦別出競爭程度的方式也有所不同，常見的判別方式就是根據消費者意圖所呈現出在搜尋結果第一頁的網站類型而定，例如當第一頁出現的都是大型電商平台或是政府網站，就代表消費者想看的就是特定這些網站類型，這樣要將提供資訊部落格或是一般企業產品網站呈現在搜尋結果第一頁的話，難度也就會特別高了！

CPC (Cost Per Click) 單次點擊出價：

CPC (Cost Per Click) 單次點擊出價，意思就是針對特定字詞投放關鍵字廣告時，每次點擊後將支付的平均廣告費用，如下圖使用 Ubersuggest 工具輸入「旅行社」後，跑出的 CPC 為 $4.18，代表著當消費者搜尋「旅行社」而且點擊了你的廣告時，平均需要支付 4.18 元的廣告投放費用。

 

CPC 也可以看做關鍵字的競爭程度，因為如果想透過特定關鍵字接近消費者，但根據上述所提到的 Keyword difficulty 又太高時，關鍵字廣告就是另一個行銷途徑，關鍵字廣告的出價可以根據自身資源來設定出價上限，CPC 越高也就代表著對此關鍵字投放廣告的競爭越激烈，有很多廣告主正在競標此字詞，如果競爭程度太高，公司資源又有限的情況下，就可以選擇其他更適合公司現階段用來操作廣告的字詞，或是將這些關鍵字轉為執行 SEO 關鍵字優化也是其中一種方式！

 

透過以上的介紹，相信你已經知道可以活用哪些基本數據來篩選關鍵字，並產生出最適合公司的關鍵字清單，接下來就來看看 11 種行銷人必備的關鍵字工具，每種工具都有他獨特的優秀功能，有些工具甚至是許多大企業都在使用的，讓我們先用一張表格來簡單了解今天要介紹的工具吧！

 

六、關鍵字工具該如何挑選？

關鍵字工具百百種，讓我們來透過以下幾個考量點，挑選出最適合公司的關鍵字工具吧！

1. 有什麼樣的功能？

每個關鍵字工具主要功能都不一樣，以「關鍵字規劃」的功能舉例來說就有：關鍵字建議、關鍵字搜尋流量和長尾字詞；另外，若想了解「競品分析」的功能也有分：關鍵字的競爭程度、CPC和SERP清單列表。

2. 數據來源

關鍵字數據的來源也是一個重要基準，在選擇關鍵字工具之前，可以先了解該工具的數據來源。像是如果有執行 Yahoo 關鍵字廣告的需求，就會需要用到Bing ads來了解關鍵字資訊，而Google因為是目前最廣為所用的搜尋引擎，所以一般關鍵字工具的主要數據來源，是建立在Google的資料之上。

3. 免費 or 付費

免費不見得就難用！事實上，有許多免費關鍵字工具就已經能提供關鍵字建議、競爭程度和CPC，能夠有效幫助有預算考量的網站提升 SEO 排名。但如果你的網頁需要更嚴密的分析工具，就可以使用付費的工具，擁有更多提升SEO的功能，像是完整的競品分析數據和外鏈分析，來協助你達成首頁排名的目標。

 

七、11種關鍵字工具的超精闢解析

 

八、免費關鍵字分析工具

讓我們先從免費的關鍵字分析工具介紹起：

Google Suggest

其實最唾手可得的關鍵字工具，就是你每天都在做的搜尋動作！在 Google 輸入你想分析的關鍵字，輸入框下方就會自動出現跟這個字詞關聯性高的選項，而這項功能就叫做 Google Suggest，也就是搜尋引擎對使用者建議的關鍵字，這些字詞是最多人搜尋的相關文字，值得當作關鍵字規劃的參考。

除了搜尋欄位，在搜尋結果頁的最下方也可以找到「相關搜尋」，這些字詞也是很好的參考依據喔！

Google 搜尋趨勢

前身為 Google 搜尋透視的 Google 搜尋趨勢，功能更加強大！不僅可以設定地點時間，更有比較基準（搜尋字詞、地理位置、時間範圍），除了一般的搜尋量及熱門度，更增加了字詞熱門度的預測趨勢

優點：不只可看搜尋引擎，也可看 Google 新聞搜尋、Google 購物、Youtube 搜尋的搜尋趨勢

缺點：地點只能從下拉式選單選擇，無法直接搜尋、相關搜尋字詞較不精準

不管是要進行網站優化或是關鍵字廣告，都一定要先找到適合自己網站的關鍵字。適當的字詞可獲得更多精準客戶的瀏覽，更發揮畫龍點睛的效果。

Google Search Console

Google Search Console 是 Google 站長工具，除了可以了解搜尋引擎對網站收錄的狀況、檢視 SEO 的相關設定是否正確之外，其實它也可以用來觀察消費者是透過哪些關鍵字搜尋到你的網站。

點選「成效」報表，可以看到「熱門查詢項目」，這裡提供了最多1000筆的關鍵字詞，還可以看到每個關鍵字的點擊量與曝光量。

 

Google Ads 關鍵字規劃工具

Google Ads 也可以直接進入關鍵字規劃工具查詢每月搜尋量，而進階選項中可以選擇希望針對的國家跟語系，下方查詢結果除了會顯示字詞的搜尋量之外，也多了顯示字詞的競爭強度供參考。

優點：可依關鍵字或關鍵字群組進行提案、時間範圍最長可拉至過去四年、提供競爭程度做比較、提供搜尋量趨勢圖

缺點：若帳戶內無餘額，則看不到關鍵字的實際月搜尋量

 

• Google Ads廣告前置規劃

想在 Google Ads 投放廣告，你需要知道關鍵字以及多媒體廣告的準備作業，今天我們來看看實際上要怎麼操作吧！

首先登入 Google Ads 後，第一步點擊上方工具與設定選項，就可以看到關鍵字規劃工具：

點擊關鍵字規劃工具後，輸入你的產品或目標的關鍵字，系統就會從廣大資料庫中把相關數據拉出來，其中最重要的兩個數據有以下兩個：平均每月搜尋量、系統估算的建議出價。

【平均每月搜尋量】：透過平均每月搜尋量，若你期待每天點擊進網站的用戶有多少人，這時候將（每日點擊量 * 出價）就是你的預算，那你的日預算該抓多少，心裏就有底囉！ 但是提醒大家，如果日預算要抓得更精準，需要經過更多變數考量，還是要問問身經百戰的帳戶操作高手更適合。

 

【系統建議出價】：建議出價讓你心裏有一個標準，進入廣告競價系統，有這個數據可以省下競價時該出多少錢的摸索階段，能更快抓到數位廣告競價輪廓。

看完了兩個數據後，你可能會說：「好，我知道我的關鍵字概況了，接著可以準備上線了嗎？」

答案是：NO！

不只這樣，網站上用戶的搜尋字變化多端，可不是找一個字就行了，我們得擴充我們的關鍵字數量，來爭取更多的潛在用戶，增加實際轉換的機會，那實際上要怎麼做呢？來看看下方的圖：

頁面往下拉一點，Google Ads 有提供非常多類似的關鍵字詞，讓操作者選擇要不要把這些字加進擴充的關鍵字中，不過，通常系統提供的字詞不是完全相關，不是那麼適合讓你直接選擇，但是卻可以幫你發想其他的關鍵字喔！

到目前為止，你已經了解，尋找關鍵字的小訣竅，記得系統給的每月搜尋量、建議出價指標，還有如何擴充關鍵字來爭取更多的潛在用戶。

 

接下來我們來看看若要執行多媒體廣告，應該要如何規劃呢？

過往系統有【多媒體廣告規劃工具】可直接使用，但改版後，則需要進入到廣告活動中去查詢可投放的方式，一般分為兩種『目標對象』、『主題』

進行多媒體廣告播放，第一個問題就是「廣告要播給誰看？」，然後第二個問題「要怎麼找那些人？」訣竅就是：目標對象、主題。

接著系統會進行判斷，幫您找到最有可能被廣告吸引的客群。接著，我們來看看怎麼找這些條件吧。

【目標對象】：鎖定有特定興趣的使用者，將 Ads 廣告投遞在網頁、應用程式和影片。

針對你的商品服務選擇投放對象，若今天我們是提供旅遊相關服務，則可以選擇以下目標對象來進行投放

其中還能再細分是「潛在目標消費者」或是「興趣相似的消費者」等等，以輸入歐洲旅遊為例，系統產生「旅遊愛好者」、「投資達人」、「商務人士」等興趣，就能選擇一個覺得最適合的興趣作為之後帳戶的客群目標鎖定。

【主題】：將 Ads 廣告刊登在指定主題的網頁、應用程式和影片上。

 

上方的圖表告訴你，根據 Google 資料庫統計，具有該興趣的網路使用者人數約多少。

 

• 有時候系統提供的興趣看似很不相關，但是在現實中，你的潛在客群也可能跟這興趣有重疊，所以，除了挑選最相關的興趣外，其他的興趣也可以嘗試看看，或許會有意想不到的效果。

今天示範到這邊為止，希望看到這裡你已經知道如果想要投放關鍵字與多媒體廣告，第一步該怎麼去收集資料，包含 Google Ads 的關鍵字與多媒體目標對象選定、關鍵字廣告該怎麼擴大搜集字詞、多媒體廣告如何鎖定觀看客群等等。一步一步操作下來，應該對 Google Ads 廣告投放有基本的了解，接下來，你就可以嘗試進入真正的帳戶操作囉！

在這邊提醒，實際上帳戶操作的結果，可能跟一開始預期的有所不同，如果帳戶表現不如預期，不妨從頭再評估，或是請教具有帳戶操作經驗的老手是更好的選擇。

Ubersuggest

Ubersuggest 也是一款免費又好用的關鍵字工具，而且支援超過80種語言（包含Chinese/Taiwan）。只要輸入你想操作的關鍵字，就可以看到該關鍵字的概述和此字詞搜尋趨勢等資訊：

• Search Volume：搜尋量，代表這個關鍵字一個月內的搜尋量

• SEO Difficulty：自然搜尋的競爭程度估計值，數字越大代表競爭越激烈

• Paid Difficulty：Google關鍵字廣告的競爭程度估計值，數字越大代表競爭越激烈

• CPC：每次點擊成本（Cost-per-click），一般來說，高競爭度的關鍵字，CPC也會比較高。

 

如果想要了解更多可以規劃的關鍵字，可以點選 Keyword Analyzer 下方的 Keyword Ideas，Ubersuggest 就會根據你輸入的字詞，提供其他可以操作的關鍵字清單。還可以分類查關鍵字：

• Suggestions：建議操作的關鍵字

• Related：相關的其他關鍵字，長尾關鍵字的靈感就從這裡來！

• Questions：問題式搜尋，例如：旅行社可以開發票嗎？

• Prepositions：介系詞，例如：旅行社附近

• Comparisons：比較，例如：旅行社比較

Keyword Shitter

Keyword Shitter 是一款介面相對簡單的關鍵字工具，可以幫助你找到大量的長尾關鍵字，且步驟非常簡單，只要輸入想操作的關鍵字，點擊「Hit Keywords」，就會不斷跑出相關字詞，有點像是 Google Suggest 擴充版。

 

九、付費關鍵字分析工具

如果以上的免費關鍵字分析工具都還不能滿足你的需求，不妨可以嘗試下列需要付費的工具，但大多數的付費工具也會有免費版可以使用，只是有些進階功能只提供給付費版的用戶使用，或者是會有免費試用期，讓你可以先體驗一下，覺得好用再付費也可以。

SimilarWeb

SimilarWeb 是著名的網站流量分析工具，其強項在於分析競品的網站數據，不僅操作簡單、讀取速度快，提供的數據在所有關鍵字工具中也相對精確。只要在 Website Research 的地方，輸入想分析的網址，就可以看到網站排名、流量細節、關鍵字數據及與你相似的競品網站有哪些。

在關鍵字分析方面，可以從 Search Traffic 底下的 Keywords 去了解使用者都是搜尋哪些字詞到達你的網站，了解使用者的搜尋意圖後，就可以精準地下關鍵字。另外你也可以輸入競品的網站，看看人家的關鍵字搜尋表現，或是點選＋Compare，可以將你和競品的數據一目了然，畢竟知己知彼，百戰百勝，好好利用競品分析做關鍵字規劃，也是個非常推薦的好方法。

免費版的 SimilarWeb 每個項目可以看到最多5個結果，並提供1個月內的行動應用程式數據及3個月內的網站流量資料，如果想要看到更多結果就必須使用付費版。另外，付費版的 SimilarWeb 還可以看到產業內各網站的流量分配以及成長狀況，以及關鍵字導流來自自然搜尋與付費搜尋的比例等多項強大功能，可說是一款數據種類非常齊全的網站分析工具。 

延伸閱讀：掌握競爭對手就靠它！ 網站分析工具-SimilarWeb

Ahrefs

Ahrefs 是一個多功能的 SEO 關鍵字研究工具，它的強項在於分析外鏈資料以及 SEO 競爭對手分析。Ahrefs 也能用來研究關鍵字，且提供豐富的關鍵字建議清單，在 Site Explorer 輸入想查詢的網址，並點選 Organic Keywords，就能看到關鍵字的搜尋量、競爭度、CPC、流量、排名等，用戶可以根據此資訊來規劃優先操作的關鍵字詞為何。

更方便的是，你可以看到與你競爭的前十大對手是誰（在總覽頁面點選 Organic Search 就能在右下方看到），並觀察他們都在在操作什麼關鍵字，以及操作的關鍵字排名狀況如何等資訊，跟上面提到的 SimilarWeb 一樣，研究競品也是規劃關鍵字的核心之一喔！

除此之外，如果想知道還能規劃什麼關鍵字，可以點選 Keywords Explorer，輸入想查詢的關鍵字，在下方區塊可以看到 Keywords ideas，點選查看全部結果，便能看到大量的關鍵字清單，以及相關的數據：

• KD（Keywords Difficulty）：關鍵字難度，是指當用戶搜尋該字詞，能夠擠進到Google搜尋結果頁第一頁的困難程度，數字越大代表操作難度越困難（也就是競爭程度越高）。

• Volume：當前選擇地區的每月平均搜尋量。

• Global：全球平均月搜尋量。

• Clicks：每月平均點擊數的估計值。

• CPS（Clicks per search）：每次搜尋的平均點擊次數，顯示用戶在關鍵字搜尋的過程中平均點擊了多少個不同的搜尋結果。

• RR（Return Rate）：回頭率，表示同一個人在30天內搜尋某個關鍵字的頻率，為一相對值。

• SF（SERP features）：SERP 功能，表示搜尋結果頁上其他擴增功能，例如：圖片包（Image pack）、知識面板（Knowledge panel）等。

Ahrefs 官方曾表示工具內的關鍵字搜尋量是根據 Google 關鍵字規劃工具原始數據去進行優化後所呈現出的關鍵字資料，因考量 Google 關鍵字規劃工具的數據可能有誤差，有將點擊流 (Clickstream Data) 的多方數據納入數據參考。

奇寶建議，在規劃關鍵字時，可以先納入搜尋量及點擊量相對較高的關鍵字，因為這些字詞有許多使用者都在查詢，相對地你的網頁曝光的機率也就會比較高。

Ahrefs 一開始有7天免費試用，後續則須付費（每月US$99起），可依需求選擇對應的方案。

延伸閱讀：Ahrefs操作指南：教你Step By Step的剖析競爭對手、關鍵字！

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere 是一款 Chrome / Firefox 的擴充套件，安裝之後可以在搜尋結果頁的右側看到搜尋趨勢圖（預設是全球的搜尋量，不過地區的選擇不多，沒辦法只單看台灣的搜尋趨勢），以及「People also search for」列表中會顯示相關的關鍵字搜尋，這些字詞可以拿來當作關鍵字規劃的參考名單，你也可以點選「Find long-tail keywords for」來找尋更多的長尾關鍵字。

貼心小提醒：安裝後要先取得「產品授權金鑰」才能開始使用喔！

步驟很簡單，點選「GET API KEY」並輸入 Email，再到信箱裡點選認證連結，便會得到一組金鑰密碼。

再將金鑰密碼複製到 API key 並點選 Validate 就可以開始使用啦～