打造高轉換率的Landing Page：提升轉換率的5大技巧

相信在經營電商平台的你，一定對Landing page不陌生；那身為網路使用者的你，是不是也有在無意間點擊一個頁面，後就默默的下單了呢？事實證明，高度優化的登陸頁面可以提高企業的轉換率！那麼要如創造高品質、高轉換的登陸頁呢？現在就跟著我們來打造不敗的Landing Page！

Landing Page （登陸頁）是什麼？
Landing Page和首頁差在哪？
Landing Page 的優勢
設計高轉換率 Landing Page的５大重點
如何快速製作 Landing Page？

Landing Page是什麼？

Landing page 的中文為「登陸頁面」、「一頁式網站」或「到達頁面」，以追求轉化為目標，規劃淺顯易懂、專講重點的一個頁面，引導訪客到達你設定的目標（例如：訂閱電子報、購買產品、報名活動或註冊會員），成為你的潛在客戶！

而Landing page就像是網路上的店面，實體店面有店員可以指引方向給予建議，但線上的頁面沒有店員指引，因此設計良好的頁面動線十分重要，也能讓消費者清楚自己在哪裡、應該做什麼動作，最終促使他們進行轉換！

Landing Page和首頁差在哪？

通常網站的首頁有許多資訊，依據網站架構安排在不同分頁中讓瀏覽者探索，像是公司介紹、產品介紹和客戶案例等多種分頁。由於首頁無法客製化，因此當瀏覽者透過廣告點擊進來時，他們的目的明明是想了解更多相關資訊，但網站首頁往往跟廣告內容不一定有關聯。

而 Landing Page 的好處就是能夠獨立出主打的產品與目的，做成一個頁面來操作，且應該只有1 個目標，降低瀏覽者被分心的可能性，逐步引導瀏覽者行為的轉換！

Landing Page 的優勢

1. 提升轉換率

由於Landing Page具有明確的目標，讓瀏覽者能夠一目瞭然你想表達什麼，並減少分心而離開網頁，如此一來消費者很容易就會跟著規劃好的路線完成目標。

2. 方便進行A/B測試與追蹤

由於Landing Page可以單獨做為廣告投放的到達頁面，因此能讓後台更方便管理。也就是說，當只聚焦在某一產品或活動時，能夠更易於觀察後台的數據反應，清楚知道頁面成效！並且也可以多做幾次測試，進行A/B test，了解消費者的偏好，進行調整與優化。

設計高轉換率 Landing Page的５大重點

1. 鎖定準確的目標對象

很多企業的到達頁面，就是直接連到企業網站首頁，但因為大多數企業網站首頁通常資訊較少且是沒有針對特定類型的目標受眾，因此較沒辦法有效打動消費者，非常可惜！因此建議Landing Page還是要以鎖定精準的目標客群為考量去做設計！

在確定準確的目標客群後，也要去了解他們在乎的點（需求），才能針對目標客群製作出能吸引到他們的首圖Banner，把他們最在乎的問題放置在明顯的首圖上，強調重出點！

日系保養化妝品牌－Orbis

目標客群為怕曬且為油性膚質的女性，因此頁面的首圖重點強調「油田肌、毛穴肌、控油」且把此類型的消費者在意的要素條列在旁邊：無油份、無香料......等，讓消費者能對產品優勢一目瞭然。

知名軟體開發廠商－叡揚資訊

目標客戶為公司企業（B2B），而這些企業重視的就是如何有效經營客戶，因此叡揚資訊便在Vital CRM客戶關係管理介紹頁面上簡潔地列出來，讓採購的同仁可以快速了解透過這個軟體，可以有效掌握客戶關係、創造長銷效益。

2. 提供有用的資料

對於消費者來說，「搜尋」就是想盡快找到答案！如果到達頁的資訊太少，可能會導致好不容易進站的消費者因而跳出，因此在頁面中提供更多更深度且有用的資訊，更能留住消費者。

有用的資訊類型：

傳達服務內容：需淺顯易懂、簡單明瞭
展示實績：列出實際數字，藉此強調成果
告知費用（依產業）：若能直接提供價格，可以避免消費者擔心受騙或報價不實，但因不同產業狀況不同，此點可自行評估
服務流程：可以利用流程圖，讓消費者可以提高了解服務程度
信心要素：提供獲獎、認證、使用者分享等，這些內容可以有效提高消費者對企業的信任感

以Orbis為例：

使用展示實績，列出數據強調成果

使用信心要素，用真實的網友評價，讓消費者信任成效

以叡揚資訊為例：

傳達服務內容，幫助客戶快速了解如何進行顧客關係管理

3. 顯目的行動呼籲CTA

因為到達頁面並沒有店員可以幫忙招呼客人，因此重複且明顯的行動呼籲(Call to Action, 簡稱CTA)，便擔任了這重要的指引招呼工作！

我們觀察到很多的企業Landing page長度偏長，但僅有一個CTA，而這樣的CTA被看見的機率很低，因此建議可以在頁面中反覆出現，讓消費者看完一個段落後，就可以被號召（刺激）行動！

以Orbis為例：

新客加碼買1送2、會員獨享價$390

到達頁面運用重複出現CTA，讓消費者在每看完一個段落後，就可以點擊CTA進行購買

以叡揚資訊為例：

直接將CTA固定在頁尾，讓消費者看到有興趣時，可以直接點擊免費註冊體驗

4. 載入速度和跨裝置適應性

根據研究指出，網站載入速度延遲超過0.1秒，轉換率會減少7%，延遲超過2秒，跳出率會增加103%，因此架設頁面時別忘了兼顧使用者體驗，設計元素上的簡潔有助於提升網頁載入效率。另外，也要記得檢視手機端的行動要素跟版面流暢度喔！

5. 多媒體元素

比起文字，人們接受圖片的速度是它的6萬倍。當我們在Landing Page置入符合主題的圖片或影片時，會使瀏覽者對於你所提供的服務、產品有想像的雛形，進而更想要了解你的服務與產品。如果你的產品或是提供的服務較多元的話，則可考慮加入影片的元素，並且設定成自動播放，增加網頁停留的時間喔！

如何快速製作 Landing Page？

現在免費網頁製作的資源很多，都有模板的方式讓你輕鬆做出 Landing page，譬如：Strikingly、wix、wordpress 等。

以上都是多功能整合式的平台，除了協助前台的架設，例如網頁、Landing Page 頁面模板設計，也提供後台的數據分析，掌握流量動向。

套版網站的優點在於，有多個模板讓你選擇，一旦選好之後便將所需的資料放入網頁，再依自己的風格進行調整，一樣可以打造出與眾不同又專業的 Landing Page！

希望奇寶夥伴的到達頁面都可以更吸引消費者，快檢核自己的到達頁面是不是有符合以上要素呢？讓我們一起打造不敗的Landing Page 吧！

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圖片來源：Mockup psd created by rawpixel.com - www.freepik.com

本文作者：Debbie

參考資料：

網站行銷一定要懂的Landing Page設計事典 (書籍)

https://www.orbis.com.tw/landing/2019/201905/201905_1.htm

https://www.gsscloud.com/tw/vital/crm?server=1

打造不敗的Landing Page，創造高轉換率！